新能源汽车市场激战正酣怪兽充电助R汽车完善服务细节

  近期,国内领先的科技消费公司怪兽充电(NASDAQ:EM)与上汽集团旗下高端智能纯电汽车品牌R汽车达成合作,致力于为用户们打造功能完备、服务周到的消费空间。如今,置身于R STORE体验中心,从炫酷的汽车产品到微小的充电服务,用户无时无刻不能感受到智能科技带来的便捷。

  R汽车作为上汽集团打造的高端智能纯电汽车品牌,无论是在智能科技、外观设计还是在三电系统上,都投入了上汽集团领先的技术,为用户提供了安全、可靠的产品。在销售服务端,R汽车不断升级,全力打造了提供“购-用-养-换”全周期服务的R STORE体验中心;此次还瞄准用户在购车消费时“手机突然没电”、“忘带充电线”等痛点,携手共享充电领军品牌怪兽充电,推出智能充电服务,进一步完善体验中心配套服务建设。

  搭载了物联网技术的怪兽充电支持用户全流程自主操作。用户自主扫码进入租借小程序,通过一系列简单的线上操作,即可获取充电宝,使用后可在怪兽充电的任意网点还宝。为了降低用户的使用门槛,怪兽充电将租借小程序内置于微信、支付宝、饿了么APP内,支持多平台信用免押功能。基于自身先进的物联网技术和高覆盖的服务网络,怪兽充电帮助用户实现了全场景、全时段随借随还。

  在充电安全上,怪兽充电不仅是共享充电行业首家通过新国标检测认证的企业,全系产品通过了移动电源新国标外观及标识、接口、电性能、安全保护功能、安全性等全部5大类20小类的检测项目;还是行业唯一一家符合ISO/IEC27001!2013(信息安全管理国际标准)的企业,在硬件产品和信息安全方面为用户上了“双保险”。此外,依托于物联网技术和自研的数字化运营系统,怪兽充电能智能监测每个充电宝及终端设备的使用状况、温度,确保用户使用无忧。

  凭借便捷的操作体验和领先的产品实力,怪兽充电也获得了其他新能源汽车品牌的认可,不少市面上知名的造车新势力品牌,蔚来汽车、小鹏汽车、特斯拉等品牌都与怪兽充电建立了合作关系。

  值得一提的是,随着品牌合作圈层越来越大,怪兽充电基于品牌用户画像和用户消费特点,探索出了更多有趣的合作内容。去年,怪兽充电就先后联合蔚来汽车、MG汽车,在为汽车门店提供便捷的共享充电服务的同时,联动汽车品牌开启了一系列跨界营销活动,为广大车迷们送福利。

  截至2021年3月31日,怪兽充电已在全国1600多个地区设置了71。6万个POI(点位)。未来,怪兽充电将与合作品牌一道,坚持顾客导向,完善服务细节,为用户们带来更加多样化的消费体验。

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